Con el fin de mantener la evaluación continuada a todos los proveedores/subcontratistas incluidos en la lista, se les realiza un seguimiento de los pedidos y subcontrataciones realizadas que consiste en la valoración de las no conformidades, reclamaciones de clientes, reclamaciones de DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. a proveedores/subcontratistas y cuestionarios de satisfacción de clientes.
Las no conformidades detectadas se registran en la ficha de proveedor/subcontratista, para que el responsable de Calidad y Medio Ambiente en consulta con el gerente decida, seguir manteniendo su acreditación o retirársela.
Como criterio general, un proveedor que no atienda, no ponga interés o haga caso omiso de alguna de las reclamaciones presentadas por DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. quedará excluido de la lista de proveedores/subcontratistas cualificados. Adicionalmente en el caso de tener 5 no conformidades o reclamaciones por nuestra parte en el mismo año también será excluido de la lista.
El período de validez de la acreditación es hasta la caducidad de los certificados de calidad, medio ambiente enviados o en su defecto de dos años desde la recepción del último cuestionario. Sin embargo, el responsable de Calidad y Medio Ambiente podrá reducir dicho período como consecuencia alguna de las causas expuestas anteriormente.
A aquellos proveedores/subcontratistas que sean retirados de la lista, se les podrá volver a evaluar si demuestran que han implantado un plan de acciones correctoras sobre las causas de las reclamaciones presentadas por DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U., que deberán remitirlo al responsable de Calidad y Medio Ambiente para que dé su conformidad a las acciones propuestas.