Sistemática homologación suministradores externos

Todas las compras y subcontrataciones relacionadas con la actividad de DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. deberán realizarse a proveedores/subcontratistas cualificados.

La selección de proveedores/subcontratistas para la adquisición de productos o servicios relacionados con la actividad, se deberá realizar teniendo en cuenta los siguientes criterios:

  • Se evaluará a cada proveedor/subcontratista a fin de verificar si cumple con los requisitos establecidos.
  • Se procederá a la evaluación de los productos o servicios, si procede.

     

Evaluación

La evaluación consiste en verificar la capacidad del proveedor/subcontratista para satisfacer los requisitos del producto o servicio requeridos, teniendo en cuenta aspectos relativos como calidad, el medio ambiente, plazos de entrega, servicio posventa, entre otros.

El responsable de Calidad y Medio Ambiente evalúa a los proveedores/subcontratistas mediante alguno de los siguientes métodos:

a) Evaluación histórica del comportamiento del proveedor/subcontratista.
Este método sólo es aplicable a aquellos proveedores/subcontratistas anteriores a la implantación de este procedimiento.
b) Evaluación por cuestionario.
Este método consiste en el envío del “Cuestionario de Evaluación de proveedores/subcontratistas” con una serie de preguntas sobre aspectos relevantes para DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. que pueden afectar a su Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente. Una vez recibido el cuestionario, el responsable de Calidad y Medio Ambiente realizará una valoración del mismo para determinar si se acepta o no al proveedor/subcontratista.El criterio de aceptación para incluirlo está estipulado en un 85% de preguntas afirmativas en la parte de cuestiones relacionadas con el Sistema de Gestión de la Calidad.

La parte relacionada con el Sistema de Gestión Medioambiental se valorará aparte, y para que un proveedor/subcontratista sea aceptado el criterio de aceptación está estipulado en un 80% de preguntas afirmativas.

En caso de tener dificultades para la recepción de los cuestionarios, se podrán realizar cuestionarios de forma telefónica para la evaluación por este método.

c) Evaluación por certificación del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente
En caso de que el proveedor/subcontratista tenga un certificado de calidad y medio ambiente reconocidos, DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. aprobará a dicho proveedor/subcontratista para el apartado en cuestión sin más que envíe algún documento que acredite dicha certificación o mediante algún sistema que a través de DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. se pueda evidenciar (página web del proveedor o listados oficiales de registros de empresas en suS diferentes modalidades).

Seguimiento

Con el fin de mantener la evaluación continuada a todos los proveedores/subcontratistas incluidos en la lista, se les realiza un seguimiento de los pedidos y subcontrataciones realizadas que consiste en la valoración de las no conformidades, reclamaciones de clientes, reclamaciones de DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. a proveedores/subcontratistas y cuestionarios de satisfacción de clientes.

Las no conformidades detectadas se registran en la ficha de proveedor/subcontratista, para que el responsable de Calidad y Medio Ambiente en consulta con el gerente decida, seguir manteniendo su acreditación o retirársela.

Como criterio general, un proveedor que no atienda, no ponga interés o haga caso omiso de alguna de las reclamaciones presentadas por DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. quedará excluido de la lista de proveedores/subcontratistas cualificados. Adicionalmente en el caso de tener 5 no conformidades o reclamaciones por nuestra parte en el mismo año también será excluido de la lista.

El período de validez de la acreditación es hasta la caducidad de los certificados de calidad, medio ambiente enviados o en su defecto de dos años desde la recepción del último cuestionario. Sin embargo, el responsable de Calidad y Medio Ambiente podrá reducir dicho período como consecuencia alguna de las causas expuestas anteriormente.

A aquellos proveedores/subcontratistas que sean retirados de la lista, se les podrá volver a evaluar si demuestran que han implantado un plan de acciones correctoras sobre las causas de las reclamaciones presentadas por DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U., que deberán remitirlo al responsable de Calidad y Medio Ambiente para que dé su conformidad a las acciones propuestas.

Proveedores/Subcontratistas no evaluados

A aquellos proveedores/subcontratistas que por necesidades de DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U., debido a plazos de entrega urgentes, por no disponer de proveedores/subcontratistas cualificados del producto o servicio necesario, etc., aconsejen la compra de productos o la subcontratación de servicios a nuevos proveedores/subcontratistas, se podrá permitir temporalmente la realización de pedidos, previa autorización del gerente.

Para poder considerarlo como proveedor cualificado, se debe comprobar que la relación que existe con él es satisfactoria y entonces comenzaría el procedimiento de evaluación establecido.

Si tras la evaluación realizada al proveedor/subcontratista, el resultado fuese positivo, se considerará cualificado por DECOPROYEC SUBERTRES, S.L.U. El responsable de Calidad y Medio Ambiente abrirá una ficha en el programa de gestión de calidad donde se reflejan sus principales datos, el método de evaluación y el seguimiento que se le realiza para su evaluación continua. Esta ficha se realizará en el formato G 0401 “Ficha de proveedor/subcontratista”.

Los proveedores aprobados pasarán a formar parte del G 0402 “Lista de proveedores cualificados”, mientras que los subcontratistas cualificados pasarán a formar parte del G 0404 “Lista de subcontratistas cualificados”. Estas listas son elaboradas por el responsable de Calidad y Medio Ambiente y que se actualizan cada vez que se aprueba o se elimina un  proveedor/subcontratista.

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8 de mayo de 2019